À votre service : Les travailleurs essentiels qu'on ne voit pas
Racha Belmehdi

Couverture À votre service : Les travailleurs essentiels qu'on ne voit pas

Synopsis

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TRES BON

Au moment des questionnements et de la refonte du monde du travail, une catégorie reste sur la touche: les employés du service. Livreurs, hôtes de caisse, agents d'entretien, conseillers de vente... Célébrés pour leur rôle primordial en temps de crise, puis vite renvoyés à leurs occupations, ils sont les grands oubliés d'un débat essentiel, celui du bien-être au travail.

Entre mépris de classe, harcèlement, déshumanisation, agression et infantilisation, les employés du service, souvent essentiels, restent pourtant invisibles aux yeux de tous. Quels changements possibles au moment de la montée exponentielle des exigences des clients? Comment améliorer le quotidien des exclus du télétravail? Et, à l'heure où la classe ouvrière est de plus en plus constituée de femmes, comment concilier emploi et enjeux féministes?

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Couverture À votre service : Les travailleurs essentiels qu'on ne voit pas Editions Favre 2024

2024 Editions Favre

Française Langue française | 176 pages | Sortie : 18 janvier 2024 | ISBN : 9782828920661

Acheter | 17.5 €

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1 commentaire

  • umeberu Le 21 Mai 2024 à 13:41
    Un documentaire percutant, en grande partie basé sur l'expérience personnelle de l'autrice, et qui a su faire écho à mon parcours personnel. C'est surtout le quotidien de millions de personnes dans le monde, au service des autres et particulièrement des plus nantis, qui est décrit ici avec lucidité et propositions de solution appelant à plus d'humanité. Une pépite !

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