La qualité de l'accueil : quel défi aujourd'hui ?
Marie-Paule Thollon-Béhar2010

Dans le paysage en pleine transformation des structures d'accueil de la petite enfance, l'objectif principal des pouvoirs publics est d'élargir l'offre d'accueil, souvent déficitaire, à moindre coût. Face à cette recherche d'optimisation de la quantité, qu'en est-il de la qualité ?

Qu'en est-il des valeurs qui sont défendues par les services et les associations qui proposent leurs structures aux plus petits alors que le temps est compté, que la pression s'exerce sur le taux de fréquentation et l'organisation du service ? Doit-on choisir entre rentabilité et qualité ou serait-il possible de trouver un compromis entre les deux ?

Le maître mot de cet ouvrage est «démarche participative», impliquant tous les partenaires, équipes, coordinateurs, parents, décideurs politiques, gestionnaires, mais aussi formateurs, en se mobilisant pour assurer à tous les enfants un contexte favorable à leur bien-être et à leur développement affectif, intellectuel, social.

Marie-Paule Thollon-Behar est psychologue, responsable de formation continue des professionnels de la petite enfance au sein de l'Institut de puériculture de l'école Rockefeller, à Lyon. Parallèlement, elle anime le pôle de recherche «Petite enfance, développement et qualité de l'accueil» (Laboratoire sis, université de Lyon).

Avec la participation de : Caroline Arqaud, fawzy Benarbia, Marie-Claude Blanc, Murielle Danic David, Nicole Faure, Bernard Moreau, Anne-Louise Nesme, Florence Pirard, Christine Schuhl et l'équipe de L'Épinette.