Boutique France Loisirs

Personnellement, je n'ai pas besoin du catalogue (qui va directement à la poubelle dès son arrivée) pour découvrir de nouveaux livres.
Je trouve que France Loisirs est plus à destination de la ménagère qui s'ennuie mais qui n'a pas la passion ou la culture suffisante pour choisir elle-même son livre en librairie. France Loisirs, sorte de substitut en fait. Tout ce qu'ils ont, hormis leurs exclus, souvent peu intéressantes, c'est déjà sortie plusieurs mois avant. Et le renouvellement, zéro. Perso, je trouve cela cher pour ce que c'est.

Moi je regarde le catalogue avant de le mettre à la poubelle, juste par curiosité. Quand je dois faire mon achat du trimestre, je vais direct au magasin et la dernière fois, je suis tombée sur une offre sympa pour des albums jeunesse, j'étais vraiment contente :) Sinon ils avaient aussi l'intégrale 2 du Trône de Fer mais avec une jolie couverture (pas celle avec la couronne beurk beurk) et la collection Piment me plait bien. France Loisirs, c'est plus en complément de mes achats habituels qu'autre chose.

Mais c'est vrai que dès que j'arrive, on se jette sur moi et même à la caisse, on essaie de me refiler des trucs (la dernière fois, c'était le dvd de Bilbo le Hobbit) et je parle pas du mec devant le magasin qui veut absolument te refiler le catalogue même si tu passes à 1km de lui.

Ils ont l'air d'être plus civilisés dans ma boutique. Moi en général quand je tourne en rond, une conseillère vient me voir pour me donner un coup de main. Mais ça s'arrête là. Certes elles me proposent toujours plein de choses à la caisse, mais il suffit de dire non merci, et elles n'insistent pas.

Aaah France Loisirs. Leurs intégrales, BD ou SF, sont carrément intéressantes, tant niveau prix que niveau intérêt des textes (Bradbury, Moorcock, Burrough, Bordage...). Mais à chaque fois que j'y vais, j'ai droit à une poilade.

Dans une boutique chez mes parents, je ne pouvais pas faire un pas sans que l'on me demande si j'avais besoin d'aide. Et certains jours, j'ai eu droit à 5 ou 6 rappels en 5 minutes des offres 2 livres achetés, 2? en moins... des fois qu'en plus je n'aurais pas su lire les pancartes écrites en gros en-dessous des bouquins :ko:

Dans ma boutique France Loisirs actuelle, heureusement les vendeuses sont très bien, pas insistantes et respectueuses du fait que tu prennes ton temps pour choisir sans te tourner autour. Y en a juste une qui ne doit voir que des clients "en date limite" parce qu'à chaque fois que je viens, elle me demande si je suis dans ce cas :angel:   

Et par contre il y en a une qui n'est pas méchante mais qui est un peu particulière. La dernière fois, après m'avoir dit que la boutique ne faisait plus de sacs plastique, elle est allée échanger le livre que je voulais payer contre un livre emballé sous plastique "parce que c'est mieux" (sic) :ptdr:  Ensuite elle m'a proposé d'acheter L'Epée de Vérité, qu'elle avait l'air de trouver bien. J'ai refusé, elle m'a dit qu'elle comprenait, c'était trop violent. Et quand je lui ai dit que c'était plutôt parce que j'avais de mauvais échos et que je lui ai demandé, prête à donner une chance au bouquin, ce qu'elle en avait pensé, elle m'a dit qu'elle n'avait pas lu mais que "ça se vendait bien". Et à chaque fois qu'elle s'adresse à moi, c'est super fort et super lentement, j'ai l'impression d'être une enfant de 5 ans :goutte:   (Bon, je me moque mais ça reste gentil, je l'aime bien, dans le fond, elle est juste un peu space =) ).

Je passe juste signaler quelques petites choses en tant qu'ancienne vendeuse/récente adhérente/vraie libraire...

Tout d'abord, s'agissant du comportement des vendeurs, on le sait tous, c'est fatiguant, ils sont envahissants, proposent trop de choses, qui n'ont souvent rien à voir avec les livres... Et bien ils y sont obligés. Chaque année, 4 visites de clients mystères frappent chaque magasin et les résultats peuvent faire très mal ! Le mieux est donc de répondre gentillement que "merci mais non merci" et normalement, les plus intelligents comprennent que vous n'êtes pas un test !
Autre chose, je ne défends pas la diversification, loin de là, ça m'énerve tant comme vendeuse que comme cliente mais pour remettre en perspective, je rappelle que France Loisirs fait partie du même groupe que les librairies Chapitre qui, pour ceux qui ne le savent pas encore, verront 12 de leurs boutiques fermées en 2013. En fait, les marges sur les produits autres que le livre sont bien plus importantes, tout simplement. C'est le même phénomène qui pousse vos libraires de quartier à vendre de la papeterie pour survivre... =/