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Elle affirme qu'elle est d'accord avec vous – Devez-vous la croire ?
Cette entrevue s'est parfaitement déroulée ! – En êtes-vous bien sûr ?
Comment faire pour décrypter ces situations ? Joe Navarro et Marvin Karlins nous enseignent les gestes-clés de la communication non verbale. Or, ces gestes en disent long : un haussement de sourcils, des pieds qui tambourinent, un mouvement de recul... ils sont souvent plus justes et plus explicites que le discours conscient.
Apprenez à reconnaître ces signaux du corps a priori sans importance et pourtant lourds de sens !
Titre original : What Every Body is Saying (2008)
2010 Editions Ixelles (Documents HC)
Langue française | Traduit par Danielle Lafarge | 284 pages | Sortie : 15 avril 2008 | ISBN : 9782875150820
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