Il suffit d'un ourson à la guimauve

À la veille de ses trente ans, Bertille partage sa vie entre sa serrurerie et ses séances à la piscine. Une vie solitaire dans laquelle elle ne laisse personne franchir les barrières qu’elle a érigées pour se protéger. Un statu quo qui lui convient parfaitement. Jusqu’au jour où elle est contrainte de déménager.
Dès son arrivée, les habitants du petit immeuble s'immiscent dans son quotidien, bousculant ses habitudes.